AGAのオンライン診療とは
国が認めた新しい診療制度です。
2020年4月10日、厚生労働省から発出された
「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた
診療等の時限的・特例的な取扱いについて」により
初診からのオンライン診療が解禁され、受診からお薬の受け取りまで
自宅から一歩も出ることなく、100%在宅での治療が可能となりました。
「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて」
（令和2年4月10日 厚生労働省事務連絡）
湘南AGAクリニックの
オンライン診療は
多くの経験と実績を
もつ専門医が行います。
オンライン診療を行う医師は全員、
厚生労働省が指定するオンライン診療研修を終了しております。
AGAのオンライン診療は
このような方に選ばれています
- 外出
自粛中 - 忙しくて
通院する時間が
とれない - 近くに
クリニックが
ない - あまり人に
会わずに治療を
始めたい
※症状次第では、対面診療が必要となる場合も御座います。
オンライン診療のメリット
AGA治療が初めての方も初診から
「オンライン診療」可能！
自宅にいながら診察
- クリニックまでの通院時間ゼロ
来院不要なので交通費ゼロ - AGA治療薬は自宅まで配送
1万円以上で送料無料
※コンビニ受け取りも可能です - ビデオ通話診療でクリニックでの
待ち時間ゼロ - 診療予約は24時間
いつでもできる - 選べる支払い方法
クレジットカード・代金引換
湘南AGAのオンライン診療は
利便性だけでなく
AGA治療薬がお得に！
オンライン診療 料金表
内服薬購入の場合、事前の採血データ提出もしくは採血キット購入（別途3,870円）が必要になります。
オンライン診療後、1ヶ月以内に最寄りの湘南美容クリニックに頭部の写真撮影にお越しいただいた方のみ
全額返金保証適応になります。
※初回と半年後のみ採血は必要になります。
※ご購入金額が1万円未満の場合、送料1,000円がかかります。
1万円以上のご購入で送料無料
- 初診の方
- 2回目以降の方
初回限定1ヶ月
1,800円
全額返金制度の対象メニュー
フィナステリド錠1ヶ月
3,000円
初回限定6ヶ月
56,320円
1ヶ月
12,380円
1ヶ月
16,980円
- 塗るフィナス
（HRアクアスプレー）ミノキシジル フィナステリド配合
初回限定 1ヶ月
2,980円
1ヶ月
3,000円
全額返金制度の対象メニュー
フィナステリド錠1ヶ月
3,000円
通常価格
オンライン診療価格
1ヶ月
12,380円
12,380円
3ヶ月
37,140円
1ヶ月あたり 12,380円
35,190円
1ヶ月あたり 11,730円
6ヶ月以降の料金を見る
6ヶ月
60,480円
1ヶ月あたり 10,080円
56,320円
1ヶ月あたり 9,387円
12ヶ月
112,560円
1ヶ月あたり 9,380円
105,600円
1ヶ月あたり 8,800円
通常価格
オンライン診療価格
1ヶ月
16,980円
16,980円
3ヶ月
49,800円
1ヶ月あたり 16,600円
49,800円
1ヶ月あたり 16,600円
6ヶ月以降の料金を見る
6ヶ月
84,800円
1ヶ月あたり 14,134円
81,000円
1ヶ月あたり 13,500円
12ヶ月
162,000円
1ヶ月あたり 13,500円
151,800円
1ヶ月あたり 12,650円
- 塗るフィナス
（HRアクアスプレー）ミノキシジル フィナステリド配合
1ヶ月
4,980円
3ヶ月
14,940円
1ヶ月あたり 4,980円
6ヶ月
25,360円
1ヶ月あたり 4,227円
12ヶ月
50,720円
1ヶ月あたり 4,227円
AGA治療は
継続することが大切です。
オンライン診療なら時間や距離を気にせず、
ご自分のペースで診察を受けることができます。
オンライン診療の流れ
STEP1クリニックのアイメッドページでオンライン診療・相談を予約する
- 以下のボタンからアイメッドのページに移動して
予約を進めます
- カレンダーから日付を選択後、時間を選択する
- 問診を入力する
- 本人情報を入力する
- 予約内容・アイメッド利用規約を確認し「規約に同意して送信する」をタップ
- 登録したメールアドレスに仮予約受付のメールが届く
- 仮予約の確定後、予約完了メールが届く
- ※予約完了後「予約一覧」をタップして予約内容をご確認ください。 ※予約日時について医療機関より電話またはチャットからご連絡を差し上げる場合がございます。 ※予約変更は、直接医療機関にご連絡ください。 ※予約キャンセルは、「予約一覧」から該当する診療メニューの診療詳細ページ右上「予約取消」をタップします。
当日にキャンセルをする場合は直接医療機関にご連絡ください。 アプリでのご利用をご希望のお客様はこちら
STEP2オンライン診療・相談を受ける
- 診療時間30分前になると30分前の通知メールが届きます
- 通知メールからアイメッドのマイページにログインします
- 時間になるとクリニック側からビデオ通話が
開始されますので、「診療開始する」ボタンを
クリックすると医師と映像・音声が繋がります。
- ビデオ通話を終了します
STEP3診察が終わったら、お支払い
- 診察終了後、金額が表示されますので、
決済ボタンを押してください。
※採血のため採血キット(3,870円)の費用も追加されます。 (採血は初回から半年ごとに再度行います。その後は1年ごとの採血になります。)
- ※VISA / MASTER / JCB / AMEX：一括払い・分割対応しています。
Diners：一括払いのみ対応しています。 ※クレジットカード情報は、本人情報の設定から事前に登録が必要です。
STEP4AGA治療薬、血液検査キットが到着
- 受け取られましたら、中身の確認をしてください。
STEP5自宅で血液検査(血液検査が必要な方)
- 中に入っている説明書をみながら、
血液検査をしていただき、
指定の封筒にいれ送ってください。
※血液検査に失敗した場合は、
最寄りの湘南美容クリニックにお越しください。
アイメッドがサポートしている
動作環境は下記の通りです。
- iOS
- iOS11以降（iPhone6 〜）
- Android
- 6以上対応
- PC
- GoogleChrome最新版
※「JavaScriptを有効にする」
「Cookieを受け入れる」設定必須
- インターネット環境について
- 光回線の有線もしくはWi-Fi環境推奨上り1Mbps、下り1Mbps以上
※3G、4Gでも利用可能
よくあるご質問
- アプリをダウンロードしないと診察は受けれないですか？
- PCなどのWEBブラウザからもアイメッドにログインしてご利用いただけます。
WEBブラウザ版アイメッドはこちら
- アプリがダウンロードできません、エラーになります。
- アプリ内の設定・不具合などの問い合わせは下記へお問い合わせをお願いいたします。
アイメッドヘルプデスク
FD：0120-936-894
平日午前10時～午後19時まで（土・日・祝休み）
- オンライン診療・相談の予約を電話でできますか？
- 申し訳ございません。オンライン診療・相談の予約はお客様にてアイメッドからご予約をお願い致します。
- ガラケーでも可能ですか？
- 申し訳ございません。ガラケーは非対応となっております。
- 予約の変更・キャンセルは電話でもできますか？
- 予約した院に直接電話いただければ対応も可能です。
コールセンターでは対応できかねますのでご了承ください。
ご自身でアプリ上での変更・キャンセルも可能です。
- 診療をしないと薬は買えませんか（購入手続きのみできませんか）？
- 医師との診療は必須です。
- 診療時間はどれくらいですか？
- 診察内容によりますが、医師との診察は3分〜15分程度です。
医師との診察後、カウンセラーから電話にて料金のご案内をいたします。
電話まで予約状況に応じてお待たせする可能性がございます。
お時間には余裕をもってご予約をお願い致します。
- 採血の時期でもオンライン診療で薬が購入できますか？
- ご購入いただけます。
手元に血液検査の結果（健康診断など）をお持ちであれば、予約時に写真を添付してください。
お手元に結果がなくても、当院の採血キットを購入いただくことでオンライン価格でご購入いただけます。
- 支払い方法は何がありますか？
- 各種クレジットカード、代引き（別途手数料550円）が可能です。
※VISA / MASTER / JCB / AMEX：一括払い・分割対応しています。
Diners：一括払いのみ対応しています。
- SBCグループポイントは使用できますか？
- はい、SBCグループポイントを使用いただけます。実質支払いに応じてポイントも貯まります。
また、楽天ポイントもご使用いただけます。
※med.ではSBCグループポイントはご利用いただけません。(既にSBCグループポイント会員様でございますと、ポイント付与はございます。)
- SBCグループポイントの還元率はどのくらいですか？
- ランクに応じてご利用金額の1%～6%ポイント還元 となります。
※med.ではSBCグループポイントはご利用いただけません。(既にSBCグループポイント会員様でございますと、ポイント付与はございます。)
- 配送はどれくらいかかりますか？
- 発送は、お客様の決済完了後、当日～2日間程お時間をいただきます。
日時指定をご希望の場合、診療後のお電話の際にお申し付けください。
- 薬は自宅に届きますか。恥ずかしいです。
- クリニック名ではなく、個人名での発送も可能です。また配送先住所はご自身で設定可能です。
郵便番号入力で、最寄りのコンビニや配送センターでの受け取りも可能です。
オンライン診療・相談 導入クリニック
SBCメディカルグループのAGAオンライン診療・相談の初診は、
湘南AGAクリニックで行っております。
クリニック案内 CLINIC
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